|
 Все новости от 27 августа 2001 г.
«РТК-Лизинг» выбрал CRM-систему
Недавно компания «РТК-Лизинг» приобрела у «ЭпикРус»* 12 лицензий автоматизированной системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) Clientele, разработанной Epicor Software.
В настоящее время специалисты лизинговой компании самостоятельно занимаются внедрением данного решения и его интеграцией с автоматизированной системой управления «БД РТК-Лизинг II» (собственная разработка компании). По замыслам «РТК-Лизинг», Clientele должна обеспечить обработку, систематизацию, учет и распределение информации об отношениях с клиентами и партнерами.
По утверждению лизинговой компании, официального тендера по выбору CRM-системы не проводилось. Специалисты «РТК-Лизинг» опробовали несколько подобных решений и остановили свой выбор на продукции Epicor Software. Одним из главных критериев отбора стала возможность интеграции CRM-решения с уже действующей в компании системой управления предприятием.
*«ЭпикРус» — бывшая Platinum Software E.C.E. — эксклюзивный российский дистрибьютор Epicor Software. Занимается, в числе прочего, локализацией продуктов американской фирмы, в том числе, CRM-системы Clientele.
 Предыдущие публикации:
| 
