|
 Все новости от 15 февраля 2002 г.
Берегитесь невосполнимой утраты
В четверг компания Iomega представила результаты любопытного исследования, выполненного совместно с Gallup St.Petersburg. Его целью было выяснить, как российские пользователи относятся к проблеме сохранности информации.
В декабре 2001 года Gallup опросила по телефону 500 респондентов из Москвы и 400 из Санкт-Петербурга, пользующихся компьютером не менее 2-3 раз в неделю. Возраст опрошенных от 18 до 55 лет, а в качестве места работы 45% указали организацию с числом сотрудников не более 50 человек, 23% — до 250 человек, 11% — до 499 человек и 21% — свыше 500 человек. Около 43% пользователей общаются с компьютером только на работе, 20% — только дома, а 37% — на работе и дома.
Почти половина (46%) опрошенных имела несчастье терять важную информацию, хранившуюся в электронном виде. Чаще всего это происходило по причине «случайного нажатия клавиши Delete» (44%). Достаточно распространенной бедой оказались проблемы с электропитанием (37%). По одной трети респондентов назвали в качестве причины утраты данных повреждение жесткого диска и компьютерный вирус. На долю сетевых сбоев пришлось 26% несчастных случаев. Две трети всех потерь составляла информация, имеющая отношение к работе, а четверть пользователей лишалась личных файлов. В 16% случаев «слетала» вся информация, хранившаяся на жестком диске.
Несмотря на столь безрадостную картину, резервное копирование регулярно выполняют лишь 27% опрошенных, а 37% проделывают эту процедуру раз в месяц и реже. Треть пользователей пренебрегает шансом сохранить информацию, причем 4% вообще не понимают, о чем речь. О сохранности данных заботится 70% из тех, кто пользуется компьютером на работе, и 53% домашних пользователей.
Подводя итоги, Gallup разделила пользователей ПК на четыре условные категории: предусмотрительные (кто ни разу не терял данные и выполняет резервное копирование — таких 32%), опытные (столкнулись с проблемой потери данных на собственном горьком опыте и теперь выполняют резервное копирование — 34%), наивные (те, кому данная проблема пока неведома, — 20%) и, наконец, безалаберные (кого потеря данных не подтолкнула к резервному копированию — их около 14% опрошенных).
Эти данные интересно сопоставить с результатами аналогичного исследования, проведенного в Западной Европе компанией MORI. Опрос проводился среди 1406 респондентов, проживающих в Великобритании, Франции и Германии. От 40 до 52% из них уже сталкивались с проблемой потери данных. В 40-48% случаев это было случайное удаление файлов, 33-38% пользователей стали жертвами поломки жесткого диска, а 35-45% пострадали из-за вирусов. При этом не более 40% регулярно выполняют резервное копирование, а около 30% оным пренебрегают.
Желающих хранить цифровые данные на едином портативном устройстве в Западной Европе оказалось порядка 56%, а в Москве и Питере — 67%. При этом в Москве ZIP-устройствами компании Iomega пользуются 17% респондентов, а в Санкт-Петербурге — 14%.
 Предыдущие публикации:
В продолжение темы:
|
