|
 Все новости от 12 февраля 1999 г.
Создана первая специализированная фирма по технической поддержке Linux
1 марта приступит к работе LinuxCare — первая специализированная фирма, которая займется не продажей копий на CD-ROM, а исключительно технической поддержкой операционной системы Linux. Собранная ею база знаний станет доступна на веб-сайте www.linuxcare.com.
LinuxCare учреждена консультантом по интернет-системам и основателем организации пользователей Linux в округе Bay Area Артом Тайдом (Art Tyde) и его партнерами. Финансируют их не рисковые капиталисты, а инвесторы-энтузиасты. По словам Тайда, компания уже собрала 2 млн $.
Два года назад Тайд не помышлял о создании собственной фирмы. «Я никогда не думал, что займусь этим. У меня такое чувство, как будто ветер толкает в спину», — сказал он. Компания сосредоточится на предоставлении пользователям Linux услуг по технической поддержке, цена которых будет зависеть от уровня услуг.
Все издания равноправны
Как компания, так и сайт будут оставаться нейтральными по отношению к различным торговым маркам Linux. «99% кода остаются неизменными независимо от распространителя. Главное различие между изданиями — это программы инсталляции», — пояснил Тайд. Для всех изданий Linux: Caldera, Debian, Pacific HiTech, Red Hat Software, Slackware и Suse, — будет осуществляться круглосуточная поддержка.
Одной из особенностей будущего веб-сайта станет информационная база знаний по Linux, составленная по материалам надежных веб-сайтов. Она способна обрабатывать запросы на естественном языке и будет доступна всем, кто интересуется Linux. «Таким образом, мы не теряем связь с сообществом Linux», — говорит Тайд. У разработчиков ПО с открытым исходным кодом сложилась традиция делиться своими находками, вместо того чтобы пытаться сразу извлечь из них прибыль. База знаний в сочетании с проектом открытого исходного кода, который ведет LinuxCare, станет возвратом ее долга этому сообществу.
Вскоре после начала работы сайт предложит инструмент CareTracker, позволяющий заказчикам следить за порученной LinuxCare работой. Помимо этого, компания будет заниматься обучением и планирует стать одной из первых фирм, производящих сертификацию специалистов по Linux. По словам Тайда, Caldera Systems и другие поставщики Linux занимаются разработкой требований для такой сертификации.  В продолжение темы:
|
