Серверы Sun подверглись «маркетинговой атаке»

На прошлой неделе информационные агентства распространили сообщение о том, что «надежные как скала» серверы Sun Microsystems подвержены сбоям: при работе в «некомфортных» температурных условиях или при повышенном уровне излучений система может произвольно перезагружаться. Причина неустойчивой работы серверов Enterprise кроется в чипе кэш-памяти процессоров UltraSPARC II. Sun признала наличие дефекта, однако отметила, что проявляется он крайне редко и опасности подвержен менее чем 1% проданных серверов. Компания предложила бесплатное ПО, которое помогает минимизировать последствия дефекта, а в случае необходимости готова заменить неисправное оборудование.

Как рассказал ZDNet глава российского представительства Sun Microsystems Сергей Тарасов, сбоям подвержены некоторые модели серверов, работающих в условиях, близких к экстремальным. Однако их вероятность крайне мала, в частности в московский офис пока не поступило ни одной жалобы, связанной с неустойчивой работой серверов, так что ни о какой тотальной замене аппаратуры речи не идет. Г-н Тарасов видит корни проблемы в «маркетинговых усилиях конкурирующих фирм». «Программное обеспечение Microsoft дает сбои как минимум раз в месяц. Однако это не приводит к повсеместной замене данного ПО. Экономический ущерб от неустойчивой работы незначительного процента наших серверов намного ниже», — подчеркнул он.

Тем не менее критики утверждают, что проблема гораздо серьезнее, чем это пытаются изобразить представители Sun. Например, WSJ Interactive Edition приводит слова аналитика Gartner Group Пола Макгукина (Paul McGuckin), который регулярно контактирует с крупными заказчиками Sun и утверждает, что примерно 60 клиентов Gartner уже сообщили о нескольких сотнях серверов с дефектом. По его словам, клиенты Gartner жалуются на то, что Sun слишком долго не признавала существования проблемы, а теперь пытается подавить ее открытое обсуждение в прессе.

Обсуждение и комментарии

	Wolf 13 Nov 2000 8:27 PM
Вот и хваленый Сан показал насколько он крут. Такая же ситуация будет и с линохом-саксом когда им серьезно займутся, вот так вот. А вы - мелскософт, мелкософт.... сами вы мелскософт!

	Yu 13 Nov 2000 10:28 PM
Giga Information Group (такая аналитическая компания) сообщает что 3-4%, а вовсе не 1%, всех high-end серверов Sun дефективные для крупных систем, куда Microsoft еще не прорвался, это что-то новенькое и не надо их противопоставлять: обе компании славятся хорошим маркетингом не самых лучших продуктов И г-н Тарасов кстати предпочитает сравнивать свои сервера не с IBM/HP/Compaq, a c Microsoft :))

	DAT 14 Nov 2000 9:44 AM
Билл Гейтс совершил переворот в сознании людей: он настолько приучил всех к кривому и глючному софту, что теперь и кривое и глючное железо не вызывает ни протеста, ни удивления (например, процессоры, например, Intel, например, Sun). А производитель этого барахла может спокойно съесть бочонок меда с Наденькой и не жужжать.

	A 14 Nov 2000 10:05 AM
Да, на Cobalt`ы придетсая переходить ;)

	Favn - favnmail.com 14 Nov 2000 11:12 AM
Новое подтверждение известному факту. Многие Unix-соиды давно называют Sun "Microsoft'ом в мире Unix". Больше маркетинга, чем реальной работы. Хотя до флагмана надувательства - M$ - им ну очень далеко... Sun все-таки частенько и делом занимается. Впрчем, похожее можно сказать о многих компаниях. Oracle, например...

	Dm 14 Nov 2000 12:50 PM
Sun как бог в своей области, а как известно и бог совершает ошибки ведь позволил Мелкософту так укрепиться на рынке, который вообще не достоен сравнеий с нормальными прогами, тем паче с железом.

	Прохожий 14 Nov 2000 1:23 PM
Особенно трогательно эта история (а именно - факт ДОЛГОВРЕМЕННОГО и НАМЕРЕННОГО сокрытия дефектов поставляемого оборудования) выглядит в сравнении с декларациями Sun, особенно российского - устами того же г-на Тарасова - о том, что Sun всегда следует "высокой этичности" ведения бизнеса. (См. например интервью в ж-ле "Босс"). А ведь знал...знал заранее. Рыльце в пуху, так хоть не позорились бы... А кивать на Майкрософт в такой ситуации - явный признак слабости, непрофессионально. Подставился г-н Тарасов, опять подставился. Интересно, есть ли у него пиарщик и если да, то - слушает ли он его хоть иногда?

	bravo - bravoiname.com 14 Nov 2000 6:56 PM
разглашаю секрет - сервер для хранения всех номеров налогоплательщиков в Москве - сановский. Ждите глюков ;-) смотрите фильм Бразилиа для проведения аналогий. например НП вломится в офис GMM вместо MMM - или простой пенсионер Корейко станет миллионером, укрывающим доходы.

	Ontolog - oleg.ontologrussia.com 14 Nov 2000 9:47 PM
Gartner Group свой отчет об этих проблемах с SUN еще год назад опубликовала, если быть точным 16 ноября 1999 г. :))) Who want yesterday paper, who want yesterday girl?

	Vladimir S - Vladimiryandex.ru 15 Nov 2000 12:47 AM
Отчет Gartner может быть и стар, ну так серверы там же и остались, где были - то есть ситуация с тех пор не изменилась. Или кто-то может вспомнить о добровольном (со стороны Sun) предложении замены рискованных серверов? И сейчас Sun старается погасить шум, прикрываясь Гейтсом, вместо того чтобы проинформировать о деталях клиентов и спросить их желание. Вспомните Intel с первой версией Pentium - было трудно на это пойти, но в итоге клиента оценили выше.

	Vladimir - sukhimenkomail.ru 15 Nov 2000 7:27 AM
а толку-то сравнивать Sun'овские сервера с IBM/HP/Compaq и c Microsoft???? Всем критикам советую посмотреть результаты продаж серверов за последние несколько лет... Не думаю, что на западе все буржуи наивные и глупые люди, и сервера они покупают не из-за качества, а только из-за хороших Sun'овских маркетологов... Это элементарная "маркетинговая война", причем в грязной форме... всегда легче обгадить, чем сделать лучше...

	Yu 15 Nov 2000 11:34 AM
о буржуях: он-лайновый аукцион eBay потерял кучу денег из-за Sun. (см. например: http://www.wired.com/news/topstories/0,1287,20190,00.html; http://www.zdnet.com/zdnn/stories/news/0,4586,2651406,00.html) Кстати только часть сбоев была связана с обсуждаемыми дефектами серверов, знаменитый 22-часовой простой был из-за ошибок ПО Sun. После этого eBay начал переходить на IBM и HP: http://news.cnet.com/news/0-1007-200-1402826.html коль скоро у упоминавшихся трех брэндов таких проблем нет, по-моему это и означает что они сделали лучше

	Shadow 16 Nov 2000 1:26 AM
2bravo: Sorry за офф-топик... А Вы смотрели фильм "Король-рыбак" того же режиссёра? Здорово, правда?

	Tainos Agentas - tainosinterfax.ru 16 Nov 2000 10:09 PM
Господа, о чем вы говорите? Речь идет о работе компьютеров в ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ условиях! При повышенных температурах и пр. Это говорит о том, что инженеры компаний, в которых имеют место ЭКСТРЕМАЛЬНЫЕ условия, нарушают правила использования продукции, тода при чем здесь Sun? Засуньте свои компьютеры HP, IBM, Dell... в доменную печь и они расплавятся и перестанут работать так же как и Sun.

	Ontolog - oleg.ontologrussia.com 17 Nov 2000 1:27 AM
Почитайте внимательно отчет Gartner.Не буду его пересказывать-он большой.Дело совсем не в "экстремизме", а в другом.

	Yu 17 Nov 2000 8:51 AM
Sun уже признал за собой ошибки дизайна и контроля качества, хоть может и не очень публично. Так что "экстремальные условия" это просто находка г-на Тарасова

	Владимир 31 Jan 2001 5:45 PM
http://www.microsoft.com/rus/comment2.htm

← октябрь 2000

8 9 10 12 13 14 15 16 17

декабрь 2000 →