Все новости от 27 сентября 2002 г.

Как свидетельствует опрос ITAA, услуги провайдеров ASP выгодны

Ассоциация информационных технологий США (ITAA, The Information Technology Association of America) опубликовала результаты опроса 80 организаций — клиентов провайдеров ASP (Application Service Provider), согласно которому пользователи получают значительные преимущества от хостинга приложений и аутсорсинга услуг. В числе этих преимуществ: высокая отдача от инвестиций (high return on investment), экономия затрат (cost savings), обеспечение расширенной безопасности (enhanced security), улучшенная инфраструктура (improved infrastructure), наличие средств аварийного восстановления (emergency back-up), вывод продукта на рынок в оптимальное время (better time to market) и доступ к новой технологии. Более 60% респондентов оценили уровень услуг, которые они получают от своих провайдеров ASP, как высокий (“high”) или очень высокий.

Основными причинами для перехода к аутсорсингу респонденты назвали сокращения персонала и затрат (81% и 71% соответственно). Три четверти участников опроса используют ASP впервые. Компании, расширяющие применение ASP, передают провайдерам прежде всего базы данных (27%), бухгалтерию и финансы (23%), офисные системы и системы электронной почты (19%).

Большинство (55%) респондентов — это компании малого и среднего бизнеса (ежегодный доход менее 100 млн. долл.).

А. Р.