Все новости от 17 сентября 2003 г. «АстроСофт» установил свое ПО в строительном холдинге
Во вторник, 16 сентября, петербургская компания «АстроСофт» объявила о том, что завершила реализацию проекта по внедрению ПО собственной разработки в центральном офисе строительного холдинга «Группы ЛСР». В данном случае речь идет о системе AstroSoft HelpDesk*, которая предназначена для автоматизации службы поддержки пользователей.
Как рассказала IT-daily менеджер по связям с общественностью «АстроСофта» Ольга Семенова, на реализацию данного проекта у компании ушло (с учетом тестовой эксплуатации) приблизительно два с половиной месяца.
По словам г-жи Семеновой, стоимость AstroSoft HelpDesk составляет 7 тыс. $** и не зависит от количества рабочих мест. Правда, на общую сумму проекта влияет число серверов, поскольку основу продукта составляет база данных MS SQL Server.
Общую стоимость проекта г-жа Семенова назвать отказалась, сославшись на коммерческую тайну. (Локальная вычислительная сеть центрального офиса заказчика насчитывает порядка 300 рабочих станций.)
*Решение AstroSoft HelpDesk разработано на платформе MS SQL Server. Система позволяет учитывать заявки пользователей и ответы на них, поддерживать каталог пользователей, а также различную служебную информацию.
**В эту сумму входит внедрение, техническая поддержка и сопровождение.
|