|
 Все новости от 15 июля 2004 г.
«СТС – Нижний Новгород» приобрел местную CRM-систему
В четверг, 15 июля, нижегородская компания «Бизнес Навигатор» (одно из направлений деятельности — разработка программного обеспечения в области маркетинга) объявила о том, что внедрила свое CRM-решение («Монитор 3.0») в коммерческой службе телекомпании «СТС – Нижний Новгород».
Как рассказал IT-daily генеральный директор «Бизнес Навигатора» Михаил Кадыков, проект в телевизионной компании длился около месяца. При этом основное время ушло на обучение персонала, заполнение справочников баз данных и предварительные настройки системы. Разработчик поставил местному филиалу СТС систему, рассчитанную на использование неограниченного числа пользовательских мест. (В подобных случаях стоимость решения оговаривается в индивидуальном порядке). Базовая же цена типового комплекта «Монитор 3.0» может составлять от 10 тыс. руб. до 40 тыс. руб., в зависимости от функциональных возможностей. В комплект входят лицензии на пользовательские места руководителя, главного аналитика, начальников отделов продаж и закупок и пять рабочих мест клиент-менеджеров.
По словам г-на Кадыкова, в компании СТС рекомендованным к использованию в качестве корпоративного стандарта является CRM-продукт Gold Mine. Однако данная рекомендация не является строгой, и у филиалов имеется свобода выбора. В результате нижегородская телевизионная компания отдала предпочтение местной разработке. Как рассказал Михаил Кадыков, решение «Монитор 3.0» заказчик предпочел из-за того, что с ним удобнее работать, однако и по цене оно «значительно дешевле».
В настоящее время «Бизнес Навигатор» готовится интегрировать свое ПО с действующей у заказчика системой медиа-планирования «Трафик-2». Этот проект должен быть осуществлен совместно с разработчиком «Трафика» — петербургской компанией ITDivision.
|
