Все новости от 22 сентября 2004 г. «Деснол Софт» установил у себя систему Naumen
В среду, 22 сентября, компания Naumen объявила о том, что фирма «Деснол Софт», занимающаяся разработкой, внедрением и сопровождением программных решений для управления и учета, внедрила у себя разработку Naumen — систему управления процессом эксплуатации услуг NauServiceDesk.
В июне текущего года компании заключили соглашение на покупку системы. Установкой и настройкой NauServiceDesk специалисты «Деснол Софта» занимались самостоятельно при консультационной поддержке Naumen. Помимо этого они также доработали ряд функций системы: расширили возможности модуля обработки электронной почты, управления соглашениями об уровне обслуживания (SLA) и отчетной подсистемы.
Также компании объявили о том, что заключили партнерское соглашение. По его условиям, как рассказали IT-daily в Naumen, «Деснол Софт» сможет заниматься внедрением системы NauServiceDesk, ее настройкой, а также оказанием дальнейшей технической поддержки. Это соглашение было подписано в июле текущего года.
Стоимость же одной лицензии составляет 4,5 тыс. у. е.
|