Все новости от 28 декабря 2004 г. «Ланит» поддержит «Российские коммунальные сети»
Во вторник, 28 декабря, холдинг «Ланит» объявил о том, что заключил соглашение об ИТ-аутсорсинге с фирмой «Российские коммунальные сети» (РКС; обладает сетью региональных дочерних компаний, специализирующихся на предоставлении коммунальных услуг).
Подписание данного соглашения стало возможным после того, как «Ланит» победил в тендере на ИТ-обслуживание. Сам договор предполагает передачу «Ланиту» на информационно-технологическое обслуживание компьютерного, телекоммуникационного, сетевого оборудования и программного обеспечения РКС.
На первом этапе заказчик передаст на обслуживание ИТ-инфраструктуру центрального офиса в Москве. В начале следующего года, как рассказал IT-daily директор департамента сетевой интеграции «Ланита» Сергей Таран, компании собираются рассмотреть возможность поэтапного расширения сотрудничества в регионах, начав с двух-трех пилотных, и в итоге охватят всю сеть компаний РКС. Сейчас же соглашение подписано сроком на один год и подразумевает обслуживание только центрального офиса.
По условиям договора «Ланит» должен составить специальную группу технической поддержки, которая будет находиться в РКС и обеспечивать организацию Helpdesk для поддержки пользователей, выполнять установку, эксплуатацию, восстановление после сбоев, ремонт и обслуживание вычислительной и сетевой инфраструктуры, а также общесистемного ПО центрального офиса. Г-н Таран рассказал, что для выполнения первого этапа создана группа в пять человек, которые расположатся в центральном офисе РКС.
Сергей Таран рассказал также, что оплата услуг ИТ-аутсорсинга будет производиться заказчиком ежемесячно, в соответствии с оговоренной суммой контракта, подписанного на год. Стоимость работ Сергей Таран назвать отказался, сославшись на конфиденциальность информации.
|