|
 Все новости от 29 апреля 2005 г.
Целый год Digital Design будет помогать IT-департаменту «Гипротранссигналсвязи»
В четверг, 28 апреля, петербургская компания Digital Design объявила о том, что подписала с институтом «Гипротранссигналсвязь»* договор о технической поддержке.
Срок действия этого договора — один год. Все это время IT-компании предстоит оказывать институту помощь в решении проблем и инцидентов, возникающих при использовании программных продуктов Microsoft и HP OpenView (Network Node Manager и Service Desk), а также обеспечивать информационную поддержку по настройке и администрированию ПО.
Согласно официальному сообщению Digital Design, решение обратиться за технической поддержкой к сторонней компании заказчик принял в связи с тем, что собственному ИТ-подразделению института приходилось «задействовать значительные ресурсы для поддержания обширного парка компьютеров» (около 650). Кроме того, на ближайшее время институт запланировал внедрение новых сложных программных продуктов.
Как рассказала IT-daily менеджер по связям с общественностью Digital Design Мария Бабаина, подписанный договор предусматривает обращение пользователей и не определяет общий объем работ. В результате, в зависимости от требования пользователей и количества инцидентов может меняться и сумма. Причем, по ее словам, подобные работы по внедрению и поддержке указанных программных продуктов могут стоить от 500 тыс. руб. до 1 млн. руб.
*«Гипротранссигналсвязь» (филиал ОАО «РЖД») занимается проектированием сигнализации, централизации, связи и радио на железнодорожном транспорте РФ.
|
