Все новости от 27 декабря 2005 г. Столичный департамент образования приобрел Naumen Service Desk
Во вторник, 27 декабря, компания Naumen объявила о том, что автоматизировала процессы сопровождения договоров и технической поддержки для образовательного проекта «i-Школа», который курирует московский Департамент образования.
Этот проект связан с организацией дистанционного обучения детей-инвалидов и детей, не посещающих обычные школы по состоянию здоровья.
В процессе предоставления услуг дистанционного образования задействованы поставщики компьютерной техники и различного рода услуг. Контролирует взаимодействие с этими фирмами Центр информационных технологий и учебного оборудования (ЦИТУО) столичного департамента образования.
В ходе проекта Naumen поставила заказчику разработанную ею систему Service Desk. Причем рабочие места пользователей системы созданы не только в ЦИТУО, но и у двух основных поставщиков — компьютерного оборудования (компания DPI) и доступа в интернет (провайдер «МТУ-Интел»).
Проект продолжался с июля по ноябрь текущего года. Его стоимость в Naumen не называют. В продолжение темы:
|