Все новости от 6 июня 2006 г.

Quark признала свои ошибки

Собираясь с силами, чтобы попытаться восстановить долю рынка, которую компания уступила своему конкуренту Adobe, Quark признала, что пострадала от собственных ошибок.

В пятницу на пресс-конференции, посвященной выпуску XPress 7 в Европе, Quark анонсировала упрощенную структуру цен, возврат к печатным руководствам и «160 новых функций», включая средства чата и «полностью переписанный» механизм графики. Но хотя компания утверждает, что долгожданная версия XPress 7 для Intel Mac появится «скоро», точную дату выпуска она не называет.

Мэтью Уоллис, вице-президент по продажам и маркетингу в Европе, признал, что «какое-то время» компания была недостаточно внимательна и работала только с мелкими европейскими структурами продаж и поддержки, управляя всем из США. «Нас критиковали за то, что мы недостаточно представлены в Европе, — сказал Уоллис. — Теперь мы вложили сюда массу усилий и денег и вчетверо увеличили штат».

Однако одной из главных жалоб была сложная модель определения цен на XPress. «Раньше, чтобы понять все нюансы процесса обновления Quark, нужно было прочесть целую книгу, — признал Уоллис. — Теперь есть всего одна цена».

Полная редакция Quark стоит £749 (€1091), а апгрейд, который доступен всем заказчикам Quark, независимо от того, какой версией они пользуются, — £249 (€363). Существует также учебная лицензия за £130 (€189) и версия Lab Pack с лицензией на рабочее место за £65 (€95).

Большое внимание в обновленном XPress уделяется графикам и иллюстрациям. «Мы потратили много денег на совершенствование поддержки [Adobe] Photoshop, — сказал старший вице-президент Quark Юрген Курц (Jürgen Kurz). — Теперь у нас лучшая на всем рынке интеграция с Photoshop».

В новое ПО добавлена и поддержка открытых стандартов на уровне документов и страниц — еще одна область, за которую компанию критиковали. «Стандарты? Это еще одна вещь, которой мы не занимались, пока оставались в своем собственном замкнутом мирке, — сказал Курц. — Теперь мы поддерживаем XML, PDF, HTML, PPML и другие стандарты».

Известно, что Quark уступила значительную часть доли рынка таким продуктам, как Adobe InDesign, но назвать конкретные цифры компания отказалась. Она настаивает на том, что все еще сохраняет 80% рынка ПО для верстки страниц, но признает, что многим пользователям требуется нечто большее, чем система для верстки отдельной страницы.

Quark остается одной из немногих компаний, которые предоставляют бесплатную поддержку. Уоллис пообещал, что это положение не изменится, а теперь добавится еще и бесплатное печатное руководство, прилагаемое к каждой версии Quark, и новая система цифровых видеопособий.

«Мы одни во всей отрасли предлагаем бесплатную поддержку, — сказал Курц. — Мы опросили заказчиков по поводу печатных руководств, и было абсолютно ясно, что это именно то, чего им хотелось. Эти руководства значительно облегчают работу на экране, позволяя видеть больше». 

 Предыдущие публикации:

Обсуждение и комментарии

	Валера 6 Jun 2006 11:55 PM
Теперь у нас лучшая на всем рынке интеграция с Photoshop Интересное заявление :-)
	Андрюха 7 Jun 2006 12:09 PM
Теперь у нас лучшая на всем рынке интеграция с Photoshop Очень самонадеянное... с Adobe не посоветовались :)
	Хунхуз 7 Jun 2006 12:10 PM
Квак пусь топает в заднецу! Мы ужо на индезигн пересели все! :))
	хузхун 7 Jun 2006 5:08 PM
И все его купили канечна :)))
	Fantom 7 Jun 2006 8:44 PM
Индизигн форева :)) Кварк маздай
	Хунхуз 8 Jun 2006 8:33 AM
Хунхуз 2 хузхун Фирма купила лицензии. Ответом удовлетворен?
	Yura Timoshenko - ennuiennuiyahoo.com 3 Jul 2006 3:03 PM
I need Quark 7 for OSX - I tried the beta and it made my work files from 300MB to 10 - 20 MB . Just for that I would get the new version, but no news on mac release so far?