Все новости от 7 июня 2006 г.

Rander — CTI-программа для мини АТС Panasonic

Коммерческо-производственное предприятие “РАНАТ” объявило о выходе версии 2.0 своей программной разработки Rander, обеспечивающей компьютерно-телефонную интеграцию (CTI). Программа поддерживает цифровые и гибридные АТС Panasonic — TD816, TD1232, TD500, TDA30, TDA100, TDA200, TDA600.

Новая версия Rander допускает интеграцию с внешними приложениями, такими как, например, системы ERP, CRM и другие. Для этого специально разработан COM-модуль RanCom, который можно использовать с любым языком программирования. В состав Rander 2.0 также входит дополнение к Microsoft Outlook, с помощью которого из интерфейса Outlook доступны такие CTI-функции Rander, как автоматический набор номера, всплывающая по звонку карточка абонента и др.

Как CTI-программа, одновременно облегчающая управление мини-АТС, Rander 2.0 реализует следующие функции:

• контроль над состоянием всех линий станции в реальном времени;

• набор номера внутреннего и внешнего абонента по выбору его имени в телефонной книге;

• поиск имени абонента;

• вывод на экран ПК по номеру входящего звонка данных звонящего абонента и возможность их редактирования;

• ведение журнала звонков;

• быстрый доступ к пользовательским функциям мини-АТС (переадресации, перехвату, оповещению и др.) без необходимости запоминать коды вызовов этих функций.

Rander организован по клиент-серверной архитектуре. Лицензия на сервер и пять клиентских подключений стоит $149.