|
 Все новости от 19 июля 2006 г.
У «ВымпелКома» возникли проблемы с платежами
В течение последних нескольких дней абоненты сети «Билайн» не могут оперативно перевести деньги на свои счета. В службе технической поддержки компании заявляют, что видят «большую очередь из платежные документов», однако из-за их чрезмерного количества перечисление денег идет крайне медленно.
В пресс-службе «ВымпелКома» IT-daily рассказали о том, что 17 июля началась плановая модернизация платежной системы. По первоначальным расчетам, технические проблемы, связанные с модернизацией, должны были завершиться до середины дня 18 июля. Но поскольку в ночь с 18 на 19 июля замена ПО продолжилась, то и решение проблем с поступлением денег на счета абонентов отложилось приблизительно на сутки. Таким образом, денежные проблемы абонентов сети «Билайн» должны (по данным пресс-службы компании) разрешиться в среду — 19 июля.
Самим же абонентам, желающим сегодня уточнить судьбу потраченных денег, приходится ожидать ответа оператора call-центра «ВымпелКома» около сорока минут. (Вчера время ожидания составляло в среднем от 10 до 15 минут).
 | Маруся - MMArr rambler.ru
19 Jul 2006 4:49 PM |
| Сволочи Они!! Из за этих так называемых "проблем" у меня не состоялась очень важная встреча! И уже второй день нет возможности позвонить! Обязательно перейду в другую компанию! Мне уже в течение 2-х дней не могут поступить деньги на счет! |
|
|
