|
 Все новости от 10 ноября 2006 г.
Московский кредитный банк решился на автоматизацию
На днях компания Sputnik Labs объявила о том, что внедряет CRM-систему Oracle Siebel в Московском кредитном банке (МКБ).
Как рассказала IT-daily директор по маркетингу Sputnik Labs Ольга Наумова, заказчик не проводил конкурса по выбору исполнителя, а сразу обратился в эту фирму.
К работам, по словам г-жи Наумовой, компания приступила в начале июля текущего года.
К настоящему времени подрядчику удалось завершить пилотный проект, в рамках которого Oracle Siebel CRM была установлена в департаменте розничного кредитования МКБ. В дальнейшем планируется тиражировать систему на все остальные подразделения банка. Ольга Наумова рассказала также, что всего планируется автоматизировать 150 рабочих мест.
Заказчик надеется, что такой уровень автоматизации позволит ему улучшить взаимодействие между подразделениями и тем самым повысить скорость оформления сделок, а также уменьшить вероятность потери данных о клиентах.
По словам г-жи Наумовой, проект будет развиваться, поэтому пока рано говорить о сроках его окончания. Стоимость работ Ольга Наумова не назвала.  В продолжение темы:
| 
