|
 Все новости от 17 апреля 2007 г.
«Микротест» завершил еще один проект в «Тойоте Мотор»
Во вторник, 17 апреля, компания «Микротест» объявила о завершении создания аналитической системы (CRM OLAP) для отдела по работе с клиентами фирмы «Тойота Мотор». В данном проекте использовались программные продукты Cognos (OLAP-система), Oracle (хранилище данных) и Microsoft (система загрузки данных).
Напомним, сотрудничество «Микротеста» и «Тойоты Мотор» началось в 2005 году. С тех пор исполнитель организовал систему бюджетирования на базе Cognos Enterprise Planning, а также выполнил три проекта по ее развитию — в связи с изменениями в работе заказчика.
Почти в то же время началось внедрение аналитической системы Cognos Business Intelligence. В этой части подрядчику удалось интегрировать названную систему с ERP-системой Microsoft Dynamics AX, а также с порталом для дилеров и другими источниками, которые содержат маркетинговую информацию.
Организация CRM OLAP началась в августе прошлого года. В результате «Микротест» обеспечил «консолидацию данных из разнородных источников в единой системе, исключил затраты на ручной ввод информации в отчеты и предоставил сотрудникам заказчика возможность самостоятельно формировать произвольные отчеты».
Из сообщения исполнителя следует, что в ходе работ были созданы две многомерные базы данных для анализа обращений клиентов и результатов маркетинговых проектов по исследованию потребительского рынка. Для хранения информации, получаемой «Тойота Мотор» в «разноформатных» файлах Microsoft Excel, была создана система загрузки этих данных.
Как рассказала IT-daily менеджер по связям с общественностью «Микротеста» Ирина Киселева, на сегодняшний день общее количество лицензий на системы Cognos в «Тойоте Мотор» составляет около 90 шт. Из них порядка 15 приходится на CRM OLAP.
Стоимость проекта является коммерческой тайной.
 Предыдущие публикации:
| 
