Все новости от 11 сентября 2007 г. «Норбит» оптимизировал работу коммерческой службы двух радиостанций
Во вторник, 11 сентября, компания «Норбит» (входящая в группу «Ланит») объявила о том, что завершила разработку корпоративной CRM-системы для единой коммерческой службы радиостанций «Сити-FM» и Relax FM (проекты компании «М-Пул+»).
Напомним, к реализации этого проекта IT-компания приступила в июне текущего года. В качестве основы решения был использован программный продукт Microsoft Dynamics CRM, с помощью которого, как и предполагалось изначально, было автоматизировано управление маркетингом и продажами рекламы.
Это, в свою очередь, предполагало оптимизацию работы с рекламодателями, повышение эффективности проведения рекламных и маркетинговых кампаний, а также упрощение сбора и обработки аналитической информации о коммерческой активности радиостанций.
Кроме того, в CRM-систему были добавлены возможности ведения планов по продажам эфирного времени, механизм автоматических напоминаний о критически важных событиях, а также созданы специализированные отчетные формы для оценки эффективности работы менеджеров и анализа объемов исполнения финансовых планов.
В настоящее время в CRM-системе работают 25 сотрудников.
Предыдущие публикации:
|