Все новости от 25 марта 2008 г. В Чувашском филиале «ВолгаТелекома» появилась ИСС
Во вторник, 25 марта, компания «УСП Компьюлинк» объявила о том, что внедрила в чувашском филиале фирмы «ВолгаТелеком» информационно-справочную систему (ИСС).
Согласно заявлению «Компьюлинка», при создании этой системы использовалось оборудование и ПО различных производителей. Однако основой ИСС стали решения Avaya.
В ходе проекта у заказчика было организовано в общей сложности 30 автоматизированных рабочих мест пользователей ИСС.
При этом оператору были поставлены: шлюз Avaya G700/S8300, лицензии на организацию пользовательских мест операторов системы Avaya Call Center Elite, а также серверы отчетности CMS, серверы AES, предназначенные для интеграции с информационно-справочными системами других производителей.
Кроме того, «ВолгаТелеком» приобрел для развертывания ИСС оборудование Hewlett-Packard и Sun Microsystems.
Стоимость проекта является коммерческой тайной.
|