Все новости от 29 апреля 2008 г. В Свердловском суде на телефонные вопросы будет отвечать компьютер
Во вторник, 29 апреля, компания «Крок» объявила о том, что внедрила в Арбитражном суде Свердловской области систему под названием «голосовой портал». Для создания этого портала московская фирма использовал медиа-шлюз Avaya, сервер и специализированное ПО для распознавания голоса и синтеза речи, а также программный модуль, предназначенный для интеграции получившегося решения с используемой в суде автоматизированной системой делопроизводства.
Внедренный «Кроком» «голосовой портал» позволяет осуществлять поиск информации по речевому или тональному запросу абонента. Найденную информацию программно-аппаратный комплекс синтезирует в речь и произносит в ответ абоненту.
Проект в Свердловской области является так называемым «пилотом», по результатам которого заказчик должен определить целесообразность создания таких «голосовых порталов» в других арбитражных судах.
Стоимость проекта является коммерческой тайной.
|