|
 Все новости от 17 июля 2003 г.
«Соник Дуо» создает две новые сети
Недавно компания «Соник Дуо» приступила к реализации двух проектов по созданию сети пунктов обслуживания абонентов. Об этом IT-daily рассказали в компании.
В рамках первого из этих проектов московский оператор сотовой связи планирует установить в Москве электронных сервис-гидов. Это информационные киоски, которые будут ставиться компанией в супермаркетах, на вокзалах и т. п. По словам сотрудников компании, такие киоски смогут выполнять почти все функции человека-оператора центра обслуживания абонентов: подключение новых услуг, получение информации о состоянии счета, смена тарифного плана, оплата услуг и т. п.
В настоящее время «Соник Дуо» установила подобный электронный киоск в новом центре обслуживания абонентов, который на днях начал работать на Мясницкой улице. В течение последующих полутора лет компания собирается поставить в столице около 100 таких сервис-гидов.
В рамках второго проекта, который уже реализуется*, «Соник Дуо» намерена создать в Москве сеть офисов экспресс-обслуживания абонентов. Офисы будут создаваться в спальных районах столицы. В таких сервисных точках абоненты компании, как и в случае с электронными сервис-гидами, тоже смогут подключать новые услуги, оплачивать счета и пр.
«Соник Дуо» планирует до конца следующего года открыть около 100 офисов экспресс-обслуживания.
Данные о размере инвестиций в создание сетей электронных сервис-гидов и офисов экспресс-обслуживания компания не раскрывает.
*К настоящему времени компания открыла четыре таких офиса. Последний из них, расположившийся в районе станции метро «Юго-Западная», начал работать в четверг, 17 июля.
 Предыдущие публикации:
| 
