Все новости от 10 ноября 2006 г. GMCS отчиталась об окончании тиражирования системы в «Казахтелекоме»
На днях компания GMCS объявила о том, что завершила в «Казахтелекоме» проект по тиражированию решения на основе Oracle Service (часть CRM-подсистемы Oracle E-Business Suite).
Напомним, к выполнению этих работ компания приступила в июле прошлого года, а в декабре сообщила о некоторых промежуточных итогах. На тот момент GMCS запустила решение в промышленную эксплуатацию в восьми филиалах оператора из семнадцати, а остальные планирует оснастить системой в первом квартале текущего года.
Однако, как рассказали IT-daily в «Казахтелекоме», реально работы были завершены ближе к концу первого полугодия, на что повлияли некоторые «внутренние процессы» самого заказчика, связанные с консолидацией бизнеса. В казахской фирме отметили также, что в настоящее время происходит развитие проекта, направленное на расширение функционала системы (в частности, в области продаж), построенной на ПО Oracle. В этих работах также участвует GMCS.
По утверждению GMCS, с CRM-системой в «Казахтелекоме» сейчас работают более 500 пользователей. При этом, по словам сотрудников «Казахтелекома», это число отражает лишь общее количество — лицензий на систему было закуплено несколько меньше.
Предыдущие публикации:
|